Здравствуйте. Оказалось, что я целый год не получала выплаты по уходу за ребенком-инвалидом. Так как работник ПФ год назад мне не предоставила заявление об этой выплате. Теперь мне говорят, что деньги начисляют с момента подачи заявления и уже поздно, деньги никак не вернуть. Из 12 месяцев, 5 месяцев я работала. То есть не получила я примерно 42 000 руб. Откуда мне было знать какие заявления писать. Все что мне сказали, дали, предложили, я все подписала. Подскажите, какие жалобы, письма и куда писать. Хочу добиться справедливости. Р.S. Та работница уже благополучно вышла на пенсию. И как говорят, она многим недоговаривала и люди неполучали положенные им деньги.
-
Надежда, добрый день.
1. Обратитесь в ПФР, где вам отказали с заявлением (письменно) на имя начальника ПФР и укажите ваше требование и укажите специалиста, который вам не разъяснил ваши права.
2. Обратитесь в ПФР вышестоящий — в городской, опять же с описанием вашей ситуации и вашим требованием, что вы не обязаны отвечать за халатность работников ПФР в исполнении их ДИ. Только именно в письменном виде, т.к. на письменный запрос, будет письменный ответ.
3. А дальше, обращайтесь в суд, если все-таки ваше обращение в ПФР не даст результата.
В ПФР заявление можно подать через секретариат, либо через сайт этой структуры в разделе Обращение граждан оставить свое обращение и на него обязаны будут дать письменный овет, по тому, что укажут в этом ответе, вы уже решите стоит идти в суд или не стоит.